[技術を身に着け誇りを持って働き続けられる業界に]
有限会社ゼムケンサービス
ウエノヨウコ 様 – 社員紹介vol.4
[九州ブロック]
有限会社ゼムケンサービス
取締役 ウエノヨウコ
入社12年目
趣味：つくることや食べる事
あなたの仕事を教えて下さい。
今は、けんちくけんせつ女学校の事業で建設業未経験の方に向けての
職業訓練と就職支援のカリキュラムの作成や授業の手配、就職の斡旋などを行っています。
企画設計部の中で必要なデザインの打合せや制作、案件によってはお店や住宅の現場監理に入ります。 また、これまでの現場経験などを活かし部下の指導、事務所の環境整備なども行っています。
入社してから挑戦したことを教えてください。
入社してからは挑戦の連続でした。
建設業は初めてで知らないことばかりだったので、デザインの営業や会社の広報ツールの作成、イベントの運営などにチャレンジしながら建設業の仕事を少しずつ覚えていきました。
特に建設業ではお客様や職人さんとのコミュニケーションが難しかったです。
始めはサイン工事の現場から、お店の営繕工事に入ることが出来るようになり、 店舗の改装工事や大規模改修の現場監督として現場に立たせていただき、たくさんの職人さんに相談しながら一つの建物を完成させることが出来ました。
成長する課程で特に努力したことを教えて下さい。
弊社では担当者がお客様との打合わせから請求まで責任を持って行うため、 リーダーとしての自覚をもって決断していくことやたくさんの人の意見を取りまとめていくことは難しかったです。
特に私は時間管理などが苦手で色んなことに時間がかかってしまうのが悩みでしたが、 人にたよることで解決することができました。
入社当初は自分1人でやらなけらばならないと必死でしたが、自分の苦手なことを認め、改善する努力と方法を見つけることが大事だと気づき、周りの力を集めるための努力をするようになりました。
お仕事のこだわりポイント。
相手の話を良く聞き、寄り添うことと、妥協しないことです。
まずはどんなことに困っているかなど、相手の話を良く聞き、自分の意見をしっかり伝えるようにしています。
自分の意見をしっかり伝えることで相手の意思がより明確になるので、大事にしています。
その上で、より良いものを作るためにはどのようにしたら良いかを考え 必要であれば周りの方の力を集められるようにし、なるべくたくさんの方の意見を聞きプロジェクトを進めるようにしています。
これから挑戦したいことを教えてください。
これまで、たくさんの方に教えて頂いたことや経験を活かし、仕組化することで、
建設業がもっと働きやすく、私がゼムケンサービスに入社したときのように、
建設業に興味を持ち期待を膨らませている女性や若い方など新しい方々が、
しっかり技術を身に着け誇りを持って働き続けられる業界になるよう尽力し、
私自身もしっかり指導して行けるよう技術を磨いていきます。
2022年6月29日
[一人ひとりに寄り添い幸せな空間を創る]
有限会社エスタシオ
エンドウアスカ 様 – 社員紹介vol.3
[関東ブロック]
有限会社 エスタシオ
美容師 エンドウ アスカ
入社8年目
趣味：旅行 映画鑑賞
あなたの仕事を教えて下さい。
トータルビューティサロンで美容師として働いています。
時にはネイルや着付け等、お客様の大切な一日がより華やかになるようなお手伝いをしています。
入社してから挑戦したことを教えてください。
自分自身としっかり向き合うということです。
美容師として技術はもちろんですが、コミュニケーションができなければ成り立ちません。
｢人に興味がない｣と思い込んでコミュニケーションに一方的な壁を作りきっていた私に
先輩方は沢山の研修の場を与えてくださいました。
相手と距離を縮めたいならまずは自分の想いを伝えること、
そしてどんな自分も自分だと受け入れることを研修やトレーニングにチャレンジさせていただけたことが今の私に繋がっています！
成長する課程で特に努力したことを教えて下さい。
自分の行動や言葉、コミュニケーションを振り返るということは研修以降努力を続けました。
思っていても話さなければ伝わらないとわかっていても、
自分の中のプライドや凝り固まった考え方が邪魔して上手くいかないことばかりでした。
相手は自分の鏡だと研修で学んでからはまず、
自分自身がオープンになることを意識しコミュニケーションを振り返りながら壁を少しずつクリアにしていくようにしています！
お仕事のこだわりポイント。
一人ひとりに丁寧に、そして一人ひとりに寄り添い幸せな空間を創ること。
【スタッフはファミリー、お客様は親友】がエスタシオのモットーです。
共に働くスタッフは家族のようにフォローし合い、
お店に来てくださるすべてのお客様は自分の親友のように関わっています。
お客様の大切な人生の一部を｢今日来て幸せだった｣と
ほんの少しでも思ってもらえるような時間にできるよう、かける言葉やシャンプーをはじめ全ての施術に想いを込めてこだわって仕事をしています！
これから挑戦したいことを教えてください。
エスタシオに入社し、｢努力｣をテーマにトータルビューティの様々な技術を学んできました。
さらに技術向上を目指すとともに次は｢感謝｣をカタチにできる美容家になりたいと思っています。
夢だった家族孝行や地元での美容への挑戦など、 まだまだ未熟ですが、たくさんの人と幸せを共有し、この仕事をして幸せだと心から思えるように挑戦し続けていきたいと思っています。
2022年5月27日
[商品の見せ方、サイト作りにこだわりを]
株式会社 森八大名閣
オカダナオヤ 様 – 社員紹介vol.2
[北陸ブロック]
株式会社 森八大名閣
販売スタッフ兼オンラインショップ担当者
オカダナオヤ
入社5年目
好きな言葉：頑張れ
趣味：買い物
あなたの仕事を教えて下さい。
森八大名閣の支店である「山奥チョコレート日和」にて販売スタッフをしながらオンラインショップの整備・運営をしております。
入社してから挑戦したことを教えてください。
山奥チョコレート日和のオンライン担当として配属が決まり
初めてITの分野を担当したことです。
それまでは、専門的な知識が全くない状態からのスタートで分からないことを自分で調べて勉強したり、外部の専門家のアドバイスを頂いたりなど、挑戦の日々でした。
ですが昨日できなかったことができるようになったり、
自分の制作したものを良いと言ってもらえるのをやりがいに仕事に取り組んでいます。
成長する課程で特に努力したことを教えて下さい。
オンラインショップの運営は実店舗とは全く異なる点が多く、
その中でも「商品写真」に力を入れて仕事をしています。
直接、お客様と会話ができないオンラインショップでは、商品写真の見せ方・雰囲気・イメージのしやすさ等の重要度が高く、少しでも多くの人が買いたくなる・食べてみたくなるような写真が撮れるように力を入れて勉強しています。
まだまだクオリティの高い写真にはいきませんが、プロ顔負けの写真が撮れるようになりたいと思っています。
お仕事のこだわりポイント。
こだわりのポイントは、「掃除」と「考える」にこだわって仕事に取り組んでいます。
「掃除」は、場がきれいでなければ健全な思考が生まれないと考えています。
なので、仕事始め・仕事中・仕事終わりに、都度、掃除をして清潔な環境を整えるようにしています。
「考える」については、いつもの仕事を当たり前にこなすのではなく、もっと改善の余地がないか、良い方法がないかを考えるように意識して仕事をしています。
これから挑戦したいことを教えてください。
オンラインショップの担当者として、商品の見せ方やサイト作り（整備）に挑戦していきたいと思っています。
なかなか、上手くいかないことやわからないことが、まだ多々ありますが、最終的には、サイトも作れて、美味しそうな買いたくなる商品写真も撮れるようになりたいと思います。
スピード感の早いオンラインという場に、置いて行かれないようにそれらに挑戦していきたいと思います。
2022年5月17日
[相手に興味を持ち、関わること]
株式会社サイノス
タマテ チヒロ 様 – 社員紹介vol.1
[関西ブロック]
株式会社サイノス
トレーナー タマテ チヒロ
入社12年目
好きな言葉：出会った人を笑顔にする
趣味：オリジナルグッズを作成
あなたの仕事を教えて下さい。
教育のトレーナーとして、新人育成やコーチングのトレーニングを行っています！
他の企業様へコンサルティングで入らせていただくこともあり、人の成長に携われるこの仕事は大好きで、やりがいを持ってお仕事をさせて頂いています。
入社してから挑戦したことを教えてください。
コーチングコミュニケーションです。日頃、社員さん達の悩み相談や、仕事に関しての相談などを受けている中で、どのようにすれば成長に繋がる面談が出来るのかを考えて、コーチングスキルを身につけました。
そうする事で、コミュニケーションスキルも上がり、コーチングの文化が浸透して社内の繋がりが強くなりました。
それに伴い、新人のトレーニング育成を行っています。
入社してすぐ１４日間の育成プログラムを実行し、１４日後には自分自身が商品である自覚を持ち行動できる、
接客が出来るプログラムになっています。
成長する課程で特に努力したことを教えて下さい。
コーチングのトレーニングに関しては８年以上に渡り、毎月面談を行っています。 自分自身の健全度を高めてどんな状態であっても面談を行う事を心がけています。
時にはうまくいかない時もありますが、それでもやり続けている過程があったからこそ、今では他社様からの面談依頼を頂くこともあります。
相手を知る事で本人がどこに向かって行きたいのか明確にし、コーチングを行える場づくり、ラポールは特に努力しています。
お仕事のこだわりポイント。
相手を観察し、どのような人で、どのような目標があるのか、相手に興味を持ち、関わることにこだわりを持っています。
相手を理解せずにコーチングはできないなと思うので、最初にラポールをとる事を意識しています。
最初の３ヵ月がとても肝心で、最初の関りを意識する事で、その後の日々の関りに繋がります。
最初に深い関わりを持ち、ラポールを取ることで、少しの変化にもすぐに気付けるようになるので、特に最初の３ヵ月にはこだわっています。
これから挑戦したいことを教えてください。
今は職場もお客様も男性の方が多いので、女性社員、スタッフの育成や、コーチングスキル、そして男性と女性がどのようにして共存して今の環境を乗り越えていけるのかなど、男性と女性ジェンダー平等をどのように仕事や家庭に活かしていけるのかを学び、仕事と家庭に活かしていきたいと思っています。
まだまだ勉強中ではありますが今後の社会に向けて挑戦していきたいと思います。
2022年3月31日